FAQs

• Öffne die JD App oder die JD Website.
• Du erhältst die Möglichkeit, dich für die Nike Mitgliedschaft bei JD anzumelden.
• Wähle diese Option und logge dich dann in dein Konto ein.
• Als nächstes wirst du aufgefordert, dich bei deinem Nike Mitgliedskonto anzumelden.
• Nike wird dich bitten, zu bestätigen, dass du beide Konten miteinander verbinden möchtest. Weitere Informationen darüber, wie wir die von dir bereitgestellten Informationen verwenden, findest du in unserer "Nike Mitgliedschaft bei JD Datenschutzrichtlinie".
• Wenn du fortfährst und dich anmeldest, akzeptierst du die Nike Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie. Dir wird dann eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
• Du kannst nun die exklusiven Produkte und Preise für Mitglieder einsehen und in den Warenkorb legen oder an der Verlosung teilnehmen - dies ist nur über die JD App möglich.

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun, entweder über die JD App oder über dein Nike Mitgliedskonto.

Über die JD App oder Website:

• Rufe deine JD App oder die JD Website auf und logge dich ein.
• Klick auf "Mehr" und dann auf "Nike Mitgliedschaft bei JD".
• Klick auf "Trennen".
• Wenn du exklusive Mitgliedsprodukte in deinem Warenkorb hast, wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass die Produkte aus deinem Warenkorb entfernt werden, wenn du die Verbindung trennst.
• Du erhältst eine Bestätigungsnachricht, dass die Konten nicht mehr verbunden sind.

Über Nike.com:

• Geh zu Nike.com und melde dich mit deinen Mitgliedsdaten an.
• Wähle "Kontoeinstellungen" und "Verbundene Konten".
• Es wird eine Liste der verbundenen Konten angezeigt. Wähle dein JD Konto.
• Klick auf "Trennen".
• Bestätige, dass du die Verbindung zu deinem Konto trennen möchtest.
• Du erhältst eine Bestätigung, dass dein JD Konto nicht mehr verbunden ist.
• Ebenfalls erhältst du eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass die Konten nicht mehr verbunden sind.

Es ist ein guter Anfang zu überprüfen, ob deine JD und Nike Mitgliedschaften verbunden sind. Wir empfehlen, dies über die JD App zu tun:

• Geh in die JD App und melde dich mit deinen JD Zugangsdaten an.
• Klick auf "Mehr" und dann auf "Nike Mitgliedschaft bei JD".
• Wenn du aufgefordert wirst, deine Nike Mitgliedschaft zu verknüpfen, musst du dich in dein Nike Konto einloggen, um die beiden Konten miteinander zu verbinden.
• Wenn die beiden Konten bereits verbunden sind, solltest du die Produkte des "Mitgliederzugangs" sehen können.
• Wenn deine Konten verbunden sind und du immer noch keine Mitgliederzugang-Produkte sehen kannst, nimm HIER Kontakt mit uns auf. Vergiss nicht, uns die E-Mail-Adresse mitzuteilen, mit der du dich in deine JD App einloggst, das/die Produkt(e), das/die du zu sehen erwartest, und alle Screenshots von Fehlermeldungen, die du erhalten hast.

Die Vorteile des Verbindens der Konten sind, dass du exklusive Produkte sehen kannst, die nur von Mitgliedern der Nike Mitgliedschaft bei JD gekauft werden können, die in der JD App angemeldet sind. Es wird auch exklusive Erlebnisse und Angebote geben, die nur für verbundene Mitglieder, die in der JD App eingeloggt sind, verfügbar sind.

Mitglieder-Produkte sind nur für Mitglieder der Nike Mitgliedschaft bei JD verfügbar. Um die Vorteile zu nutzen, musst du sowohl ein JD Konto als auch eine Nike Mitgliedschaft haben. Dann musst du beide Konten über die JD App miteinander verbinden. Sobald du beide Konten verbunden und die Nike-Nutzungsbedingungen akzeptiert hast, kannst du die Produkte im Mitgliederbereich kaufen. Wenn du versuchst, mit einem Mitglieder-Produkt zur Kasse zu gehen, wirst du aufgefordert, dich anzumelden und dein JD und Nike Mitgliedskonto zu verbinden. Wenn du dich nicht in dein Konto einloggst, werden die Artikel aus deinem Warenkorb entfernt.

Wenn du versuchst, dein JD und Nike Mitgliedskonto zu verbinden, dich aber nicht mehr an deine Passwörter erinnern kannst, empfehlen wir dir, dein Passwort zurückzusetzen. Nachfolgend findest du einige Links, die dir helfen, das Passwort für deine Konten zurückzusetzen. Um das Passwort für dein JD Konto zurückzusetzen, wähle am besten im Dashboard deines Kontos die Option "Passwort vergessen". Du kannst dein Passwort über die JD App zurücksetzen, geh zu Mein Konto und klick auf "Passwort vergessen". Um dein Passwort für dein Nike Mitgliedskonto zurückzusetzen, musst du auf Nike.com gehen und "Anmelden" auswählen. Du wirst aufgefordert, deine E-Mail-Adresse einzugeben, gefolgt von "Weiter". Danach siehst du "Passwort vergessen", mit dem du dein Passwort zurücksetzen kannst.